タグホイヤーのオーバーホールは、正規のサービスでも民間の修理業者でも行うことができます。
結論として、「どこでオーバーホールをするか」は、料金、納期、保証内容などの条件によって選ぶのがベストです。
正規店では安心感と信頼性が得られる一方で、料金が高く時間もかかりがち。
それに対して修理専門業者なら、費用をおさえつつスピーディーな対応が期待できます。
また、宅配や持ち込みといった方法を選べる点も便利です。
この記事では、タグホイヤーのオーバーホールをどこでするのが良いのかを比較しながら、費用相場や修理期間、メリット・デメリットまでわかりやすく紹介していきます。
「オーバーホールをしないとどうなるのか」といった不安も解消できる内容になっていますので、ぜひ最後まで読んでみてください。
- タグホイヤーのオーバーホールは正規と民間で選べる
- 修理の持ち込み・宅配の違いもわかる
- 正規サービスと専門業者の費用差を紹介
- 修理期間や保証内容の違いを比較
- オーバーホールをしないリスクも解説
タグホイヤーのオーバーホールはどこで依頼するべきか
正規サービスセンターの特徴
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タグホイヤーのオーバーホールを安心して任せたいなら、正規サービスセンターがもっとも信頼できます。タグホイヤーの正規カスタマーサービスでは、ブランドに特化した専門の技術者が修理やメンテナンスを行います。メーカーが定めた厳格な基準にもとづいて作業が進められるため、品質面での不安はほとんどありません。
もうひとつの大きな特徴は、すべて純正パーツで対応してもらえるということです。万が一、部品の交換が必要になった場合でも、社外品ではなく公式に認められたパーツを使って修理されるので、時計の価値を損なう心配がありません。また、防水性能のチェックやタイミングの調整など、見えない部分の検査もていねいに行われるのが特徴です。
納期はおおよそ3〜4週間が目安ですが、場合によってはスイス本国に送られることもあります。その場合は2か月以上かかることもありますが、そのぶん仕上がりのクオリティは非常に高くなります。費用はやや高めですが、その分アフター保証も2年間と長く、正規ならではの安心感があります。
正規サービスは、品質重視の方や、ヴィンテージや複雑なモデルを持っている方に特におすすめです。少し時間とお金がかかっても、時計を万全の状態に保ちたいという方にはぴったりの選択肢だといえるでしょう。
コンプリートサービスの内容
コンプリートサービスとは、タグホイヤーが提供するもっとも包括的なオーバーホールプランのことです。このサービスを選ぶことで、時計を内部から外装までまるごとリフレッシュすることができます。単なる点検や注油だけでなく、分解・洗浄・部品交換・再組み立てといった工程をすべて含んでおり、まさにフルメンテナンスと言える内容です。
たとえば、ムーブメントの細かなパーツをすべて分解して洗浄したあと、摩耗した部品があれば交換し、注油して再度組み立てていきます。そのうえで、精度調整やタイミングテストが行われ、防水検査までしっかり対応されるため、新品同様の状態に近づけることができるのです。外装についても、ケースやブレスレットのクリーニングや研磨が含まれることがあり、見た目もぐっときれいになります。
このコンプリートサービスは、タグホイヤーのブティックや正規販売店、またはカスタマーサービスセンターに依頼することで申し込めます。価格はモデルや機能によって異なりますが、機械式クロノグラフでおよそ5〜7万円程度が目安です。エドワードクラブ（現在はマイタグホイヤー）に登録している場合は、割引が適用されることもあります。
オーバーホールをしばらくしていない人や、時計の精度や外観に不満がある人には、コンプリートサービスの利用が非常におすすめです。
マイタグホイヤーの保証内容
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タグホイヤーのアフターサービスを充実させたい人にとって、「マイタグホイヤー」の保証は見逃せないポイントです。これは正規購入者向けの会員サービスで、登録しておくことで保証が通常よりも長くなったり、メンテナンス時に便利な機能が使えるようになります。以前は「エドワードクラブ」という名前でしたが、2022年から現在の「マイタグホイヤー」に切り替わりました。
最大の魅力は、通常2年の国際保証が5年に延長される点です。この延長保証があると、万が一の故障や不具合の際に費用を抑えられる可能性が広がります。また、登録済みの時計の情報をオンラインでいつでも確認できたり、修理の進行状況もチェックできるため、オーナーにとっての安心感はかなり高まります。
なお、この保証はあくまで製造上の不具合や自然故障が対象であり、落下や水没、強い磁気による不具合などは対象外です。そのため、使用時の丁寧な取り扱いはやはり重要です。ただ、正規で購入している人にとっては、このサービスに登録しない理由がないと言えるほど、メリットが大きい制度となっています。
購入時に登録していない場合でも、後からマイタグホイヤーに登録できるので、忘れずに手続きしておくと良いでしょう。時計を長く、そして安心して使い続けるための強い味方になります。
並行輸入品の注意点
並行輸入品のタグホイヤーを持っている場合、オーバーホールを依頼する際にいくつか気をつけるべきことがあります。最大のポイントは、正規サービスでの対応が限定される可能性があるという点です。並行輸入品とは、正規代理店を通さずに海外から直接仕入れられた製品のことで、見た目や機能は正規品とまったく同じでも、メーカーの保証やサポートに違いが出ることがあります。
たとえば、正規サービスセンターに持ち込んだとき、保証が適用されないケースがあったり、修理を断られることもまれにあります。特に内部に社外パーツが使われていたり、改造歴があると、メーカー側が対応を拒否することもあるのです。また、純正パーツの取り扱いも制限される場合があるため、必要な部品交換が難しくなるケースもあります。
そのため、並行輸入品を所有している方は、民間の修理専門店を検討するのがおすすめです。技術力の高い業者であれば、タグホイヤーの構造に精通しており、正規に近いクオリティで修理やメンテナンスを受けることが可能です。もちろん、店舗によって技術や対応力には差があるので、実績や口コミをしっかり確認して選ぶことが大切です。
価格の安さや流通の自由さが魅力の並行輸入品ですが、修理の際は制限があるということを念頭に置いて、依頼先を選ぶようにしましょう。
時計修理技能士1級が在籍する店
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オーバーホールを任せるなら、時計修理技能士1級のいるお店を選ぶのが安心です。この資格は国家資格のひとつで、特に機械式時計の分解や組み立て、精度調整などを正しく行える高度な技術を証明するものです。1級を持っているということは、技術の高さだけでなく、経験と信頼性を兼ね備えているということでもあります。
タグホイヤーの時計は構造が比較的シンプルなモデルもありますが、中にはクロノグラフやトゥールビヨンなど複雑なムーブメントを搭載したモデルもあります。こうしたモデルのオーバーホールは、やはり高い専門性が必要となります。1級の修理技能士であれば、ブランドの特徴や構造を理解しており、部品の調整や組み立てを適切に行ってくれるため、仕上がりにも信頼が持てます。
また、技術力の高い店舗では、古いモデルや他店で断られた修理にも対応してくれることがあります。単に料金が安いという理由だけで業者を選ぶのではなく、どんな職人が修理を担当してくれるかをチェックすることもとても重要です。店舗のホームページでスタッフの紹介がされていたり、資格情報を公開している場合は、それを参考にするのがおすすめです。
せっかく大切な時計を預けるのですから、確かな技術をもったプロに任せるのが、満足度の高いオーバーホールへの近道になります。
純正パーツを使う修理の安心感
純正パーツを使った修理は、時計本来の性能や価値を保つためにとても重要です。タグホイヤーのような高級時計は、各パーツが精密に作られており、メーカーが意図した通りの動きを維持するには、正規の部品を使うことが欠かせません。たとえば歯車の1つがわずかに形状の異なる社外品だったとしても、それが全体の精度や耐久性に影響してしまうこともあるのです。
正規サービスセンターではもちろん、すべて純正パーツを使用して修理されます。そのため、外装の質感や内部構造に違和感が出ることはまずありません。さらに、部品交換後もメーカーの品質基準に沿ったチェックが行われるため、安心感があります。一方で、民間の修理業者に依頼する場合、業者によっては社外パーツを使うこともあるので注意が必要です。
近年では、純正パーツの取り扱いが可能な優良業者も増えてきています。メーカーとのパイプを持っているところや、部品の在庫をしっかり確保している修理店であれば、純正パーツでの対応が可能です。修理を依頼する際には、どのパーツを使うのかをあらかじめ確認しておくと、後々のトラブルを防ぐことにもつながります。
とくに防水性能や精度が求められるモデルでは、純正パーツで修理されているかどうかが寿命を左右することもあります。長く愛用するなら、ここは妥協せずに選びたいポイントです。
防水検査の重要性
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オーバーホールをする際には、防水検査がきちんと行われるかどうかを確認することがとても大切です。タグホイヤーの時計はダイバーズモデルやスポーツモデルが多く、高い防水性能を誇っていますが、これはあくまで適切な状態が維持されている場合に限られます。内部のパッキンが劣化していたり、ケースに微細な傷があると、防水性は知らないうちに大きく落ちてしまいます。
普段は見た目に異常がなくても、気温差や水場での使用によって内部に湿気が入ってしまうこともあります。そのまま気づかずに使い続けていると、ムーブメントにサビが出たり、金属パーツが腐食してしまうリスクがあるのです。実際に、ガラスの内側が曇ったり、動作が不安定になるなどの症状が出てから気づくケースも少なくありません。
正規サービスセンターでは、オーバーホール時に必ず防水検査が行われ、必要に応じてパッキンの交換やケースの密閉性の調整がされます。民間の修理店でも、防水テストをきちんと行うところであれば安心して依頼できますが、すべての業者が対応しているとは限らないため、依頼前に確認しておくことが必要です。
せっかく時計をきれいにしても、防水性が確保されていなければ、次のトラブルを招いてしまうかもしれません。大切なタグホイヤーを長く愛用するためにも、防水検査はしっかり受けておきましょう。
外装研磨の有無と注意点
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オーバーホールの際に外装研磨をしてもらえるかどうかは、時計の見た目を気にする人にとって大きなポイントです。長年使っていると、ケースやブレスレットには小さな傷がついてしまいますよね。そんなとき、外装研磨をすると見違えるほどピカピカになります。とくにタグホイヤーのようにステンレスの質感が美しい時計は、外装の状態が全体の印象に強く影響するので、研磨の有無は重要です。
ただし、研磨には注意点もあります。というのも、研磨は表面を削って仕上げる作業のため、何度も繰り返すと角が丸くなったり、元の形が微妙に変わってしまうこともあるのです。そのため、時計の外観をあまり変えたくない場合は、「軽めの研磨」や「洗浄のみ」をお願いすることもできます。依頼先によっては、研磨のレベルを相談できるところもあるので、事前に確認しておくのが安心です。
また、外装研磨はすべてのオーバーホールサービスに含まれているわけではありません。正規のコンプリートサービスでは基本的に研磨が含まれていますが、民間の修理業者ではオプション扱いになることもあります。その場合、別料金が発生することがありますが、見た目の美しさを取り戻せるなら十分に価値があるといえるでしょう。
傷が気になっていた時計が研磨によって蘇ると、また気持ちよく使えるようになります。オーバーホールのタイミングで、ぜひ外装のケアもあわせて検討してみてください。
タグホイヤーのオーバーホールは持ち込みできるか
結論から言うと、タグホイヤーのオーバーホールは持ち込みで依頼することができます。タグホイヤーの正規サービスセンターや全国の正規販売店では、直接時計を持ち込んで修理やメンテナンスを依頼できる体制が整っています。受付の際にはスタッフが時計の状態を簡単に確認し、必要に応じてオーバーホールか、それ以外の修理かを判断してくれます。
持ち込みの最大のメリットは、その場で詳しく相談できる点です。動作の異常や気になることがあれば、スタッフに直接伝えられるので、安心して依頼できます。さらに、持ち込みの場合は送料などがかからないので、宅配よりも気軽な選択肢となることもあります。ただし、時計の症状によってはすぐに修理に取りかかれないこともあり、その場合は見積もりや納期の案内を待つ必要があります。
もし近くに正規販売店やブティックがない場合は、郵送での対応も可能です。その際は時計を丁寧に梱包し、必要書類（保証書や依頼書など）を同封して送る必要があります。また、保証期間内の修理を希望する場合は、国際保証書の同封が必須になりますので忘れないようにしましょう。
なお、民間の修理専門店でも店舗を構えている場合は、同様に持ち込みが可能です。ただし、店舗によって受付体制や対応時間が異なるので、事前に電話やメールで確認してから訪れるのがおすすめです。
タグホイヤーのオーバーホールはどこで安く済ませられるか
費用相場の目安
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タグホイヤーのオーバーホール費用は、依頼先やモデルによって大きく変わりますが、だいたいの相場を知っておくと安心です。正規サービスに依頼する場合は、クォーツタイプで約3〜4万円、機械式だと5〜6万円程度、クロノグラフ付きのモデルになると6万円を超えることもよくあります。これに加えて、部品交換が必要な場合は追加費用がかかるので、最終的な金額が上がることも珍しくありません。
一方、民間の修理専門店に依頼する場合は、もう少しリーズナブルな価格で対応してもらえるケースが多いです。クォーツで2万円台、機械式で2〜3万円台、クロノグラフでも3〜4万円台におさまることがほとんどです。もちろん、業者によって料金設定やサービス内容が異なるため、見積もりを取って比較するのが賢い方法です。
以下は、おおよその相場の一覧です（2024年時点の目安）：
| タイプ | 正規サービス | 民間業者 |
|---|---|---|
| クォーツ（3針） | 約36,000円 | 約22,000円 |
| クォーツ（クロノ） | 約44,000円 | 約33,000円 |
| 機械式（3針） | 約48,000円 | 約25,000円 |
| 機械式（クロノ） | 約56,000円 | 約35,000円 |
正規の安心感を重視するか、費用を抑えたいかによって、どちらを選ぶかは変わってくると思います。どちらにしても、事前の確認と納得のいく説明を受けることが大切です。
修理期間の平均
タグホイヤーのオーバーホールにかかる期間は、依頼先や時計の状態によって多少前後しますが、おおよその目安としては正規サービスで3週間から1か月半程度が平均です。これは、時計をいったん分解して洗浄・注油・部品交換・再組み立てなどの工程をていねいに行うために、ある程度の時間が必要だからです。また、モデルによっては部品をスイス本国から取り寄せるケースもあり、その場合は2か月以上かかることもあります。
一方で、民間の修理専門店に依頼した場合は、もう少し早く仕上がることが多いです。早いところでは2週間ほどで完了することもあり、一般的には3〜4週間程度で返ってくることが多くなっています。納期の早さは修理業者を選ぶ際のポイントのひとつにもなっていて、とくに急ぎで時計を使いたい事情がある方には大きなメリットになります。
ただし、早ければいいというわけでもありません。短い納期でもしっかりと作業が行われているかどうかは、業者の実績や口コミを見て判断するのが良いでしょう。納期だけで決めずに、技術力や対応の丁寧さも含めて総合的に比較することが大切です。
時計は精密機器なので、あせらずじっくりと時間をかけてメンテナンスしてもらうことで、長く安心して使い続けることができます。預けるときには、納期の目安と作業内容をしっかり確認しておくと、後のトラブルも避けやすくなります。
納期が早い業者の特徴
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納期の早い修理業者を選びたいなら、いくつかの特徴を知っておくと選びやすくなります。まず一番大きなポイントは、修理をすべて自社工房で完結できる体制が整っているかどうかです。自社内に技術者が常駐し、必要な機材やパーツがそろっている修理業者は、他の施設に送ったりする手間がないため、全体の対応がとてもスムーズです。その結果、オーバーホールでも最短2週間ほどで仕上がるケースがあります。
また、特定のブランドやモデルに特化している業者も納期が早い傾向があります。タグホイヤーのような人気ブランドは構造に慣れているスタッフが多く、作業の手順や注意点も把握しているため、無駄のない対応が可能になります。これも修理にかかる日数を短縮できる大きな理由のひとつです。
とはいえ、納期が早すぎる場合は少し注意が必要です。中には作業の一部を省略していたり、細かい検査を十分に行わないまま納品されてしまうこともゼロではありません。だからこそ、「早くて丁寧」な業者を選ぶには、口コミや過去の修理事例をチェックするのがおすすめです。評判のよい業者は、納期や仕上がりについて利用者から高く評価されています。
納期は早ければ早いほど便利ですが、品質とスピードのバランスがとれていることが一番大切です。信頼できる業者を見極めて、安心して任せられるところを選びましょう。
オーバーホールをしないとどうなるか
結論から言えば、タグホイヤーのオーバーホールを長年しないままでいると、時計の性能が少しずつ落ちていき、最終的には故障につながります。機械式でもクォーツ式でも、内部にはオイルや潤滑剤が使われていて、それらは数年で劣化してしまいます。オイルが乾いたまま動かし続けると、金属同士が直接こすれ合い、パーツに摩耗や変形が起きるんです。
一度パーツがダメになってしまうと、単なるオーバーホールでは済まなくなってしまい、部品交換や大規模な修理が必要になることもあります。とくにタグホイヤーのような高級時計は、部品代も決して安くないので、修理代が一気に跳ね上がることだってあり得ます。また、古いモデルになると部品が手に入らず、修理自体ができなくなる可能性もあるんですよね。
それに、ムーブメントが劣化していくと、時刻のズレがひどくなったり、突然止まったりするようになります。時計としての役割を果たせなくなってしまうので、オーバーホールをしないままで放っておくのは、かなりもったいない使い方といえます。
見た目には問題がないように見えても、内部ではじわじわとトラブルが進んでいることもあります。「調子いいから大丈夫」と思っていたら、ある日突然止まって動かなくなった…なんて話も少なくありません。そうなる前に、数年ごとのオーバーホールを習慣にしておくことが、タグホイヤーを長く使うためにはとても大切です。
タグホイヤーのオーバーホールはどこでする？まとめ
- タグホイヤーのオーバーホールは正規と民間の2つの選択肢がある
- オーバーホールをする場所によって料金や納期が大きく変わる
- 正規サービスは信頼性が高く、純正部品と2年保証がつく
- 民間の修理業者は費用が安く、納期も短め
- タグホイヤーをオーバーホールに持ち込む際は事前連絡が安心
- 宅配対応の修理業者なら全国どこからでも依頼できる
- 修理専門業者は最短2週間での納品も可能
- オーバーホールの料金は正規で約5万円、民間なら2万円台から
- モデルによっては民間業者では対応できない場合がある
- オーバーホールをしないと時計の故障やパーツ劣化につながる
- 定期的なオーバーホールはタグホイヤーの寿命を延ばす
- 安心できる修理業者選びには口コミや実績の確認が大切
- 正規サービスは部品の取り寄せで時間がかかることがある
- オーバーホールをどこでするかは用途と予算に合わせて選ぶ
- 修理期間や保証の有無も比較して判断するのがポイント
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